Votre prestataire informatique à Paris et Lyon.

Nako, partenaire informatique des PME et TPE depuis plus de 25 ans 

Implanté à Paris et à Lyon, Nako vous propose des prestations de services informatiques et vous épaule sur les domaines clés de l’informatique, dont la maintenance ou encore la cybersécurité.

Des prestations informatiques diversifiées

Des solutions personnalisées et adaptées à vos besoins

Des délais et des budgets maîtrisés

Nako, votre prestataire informatique à Paris et Lyon

NAKO est un prestataire informatique spécialiste de la maintenance informatique, au sens large, et spécialisé pour les PME (Petites et moyennes entreprises) et TPE (Très petites entreprises) depuis plus de 20 ans.

Notre entreprise dispose de ressources adaptées et réactives dans le domaine des solutions informatiques et vous accompagne vers votre transformation digitale.

Notre équipe d’experts vous oriente et répond aux mutations et exigences du secteur du bâtiment.

Agilité, écoute et proximité font de NAKO un partenaire IT incontournable dans le domaine de la prestation et du service informatique. Testez nos offres à 360° !

Nos prestations informatiques

Nako, votre partenaire informatique

Nako, c’est un DSI externalisé. Nous proposons des prestations informatiques diversifiées pour optimiser la gestion informatique des PME. Nous vous fournissons une offre informatique globale : infogérance et maintenance informatique, solutions téléphoniques, backups & cybersécurité, matériel informatique et logiciels.

Maintenance informatique

Nako vous propose une offre complète de gestion de votre parc informatique

Backups

Assurez une sécurisation complète de vos données hors-site

Cybersécurité

Protégez vos données et celles de vos clients contre les cyber-attaques

Téléphonie IP

3CX le logiciel qui réinvente les communications d’entreprise.

Matériel informatique

Une offre ciblée pour une utilisation optimale de vous outils informatiques

Licences & formations

Des logiciels métier adaptés au monde de la construction

Nako en chiffres

Années d'expérience

Clients satisfaits

Collaborateurs

Licences actives

Le petit mot de nos clients

Merci à nos clients pour leur confiance et leur fidélité.

Pascal GRABLI-Architecte et Directeur Associé de Celnikier & Grabli Architectes
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Merci aux équipes Nako qui sont toujours à disposition immédiate en cas de problèmes qui nécessitent un déplacement physique.

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Pascal GRABLI
Architecte et Directeur Associé
Dominique Renaud-Architecte urbaniste et Directeur Associé de l'Agence RVA
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RVA remercie l’engagement des techniciens de Nako qui ont œuvré avec professionnalisme et ont permis une réinstallation rapide et fonctionnelle suite à un incendie qui a ravagé nos locaux.

5
Dominique RENAUD
Architecte urbaniste et Directeur Associé

On parle de nous !

Magnifique témoignage client réalisé par notre partenaire Ninja One, solution cloud leader du marché de la centralisation des opérations IT. Découvrez l’ITW de Ioan Griffin (IT & Project Manager – Nako) et Stéphane Neves (Responsable Équipe Technique – Nako) sur l’outil Ninja et les avantages qu’offre la solution pour simplifier diverses tâches et garantir à nos clients une efficacité, une productivité et une sécurité informatique élevées.

Des partenaires solides pour nos prestations informatiques

Choisir Nako, c’est faire le choix d’un prestaire informatique de référence à Paris et à Lyon. Avec plus de 25 années d’expérience dans le domaine de l’informatique, nous avons noué des partenariats avec les meilleurs fournisseurs et entreprises afin de vous offrir une prestation aussi rapide qu’efficace !

Eurostudio partenaire Nako
Microsoft partenaire prestataire informatique Nako
HP partenaire Nako Paris
Ninja One partenaire Nako
Eset partenaire prestataire informatique Nako
Acronis partenaire Nako
Synology partenaire Nako
3CX partenaire prestataire informatique Nako
Mailstore partenaire Nako
Infomaniak partenaire Nako

FAQ – Questions fréquentes

Choisir son prestataire informatique à Paris ou Lyon

Bien choisir son prestataire n’est pas forcément facile ! Il s’agit d’un étape clé dans la vie d’une PME et d’une entreprise de manière plus générale.

Voici quelques questions fréquentes au sujet de nos services de prestations informatiques qui pourront sans doute vous apporter des réponses :

Qu'est-ce qu'un contrat de prestation informatique ?

Par définition, un contrat de prestation informatique est un contrat professionnel encadrant les relations entre le prestataire de services informatiques et son client.

Contrairement à la simple prestation de services ou vente de produits informatiques, le contrat de prestation informatique n’est pas une action ponctuelle. Le plus souvent, un contrat de prestation informatique engage le client et le prestataire sur une durée de 12 mois.

Ce type de contrat permet la mise en place de services informatiques sur mesure et une bien meilleure efficacité et rapidité d’intervention. Parmi les services informatiques que l’on peut retrouver dans ce type de contrat : dépannage informatique, mise à jour de logiciels, création de site internet, mise en place de sauvegardes récurrentes, maintenance informatique, système et réseau informatique, et bien d’autres.

Pourquoi faire appel à un prestataire informatique ?

Quelque soit la taille de votre entreprise (TPE, PME, grande entreprise) ou vos secteurs d’activité, l’informatique fait partie de votre quotidien !

Le bon fonctionnement de votre système d’information (SI) et de votre système informatique permet à votre entreprise de prospérer.

Cependant, un problème informatique, quel qu’il soit, peut sérieusement affecter votre productivité et votre capacité à répondre aux besoins de vos clients.

C’est donc pour éviter ce genre de situation que la majorité des petites et moyennes entreprises (PME) font aujourd’hui appel à un prestataire informatique. Cela vous permet de vous concentrer à 100% sur votre activité et vos objectifs, et déléguer cette partie technique à un professionnel qui pourra intervenir et résoudre vos problèmes rapidement.

Quels types de prestations de services informatiques propose Nako ?

Nako propose une large gamme de services informatiques dont :

Quel est le rôle d'un prestataire informatique dans mon entreprise ?

Le prestataire informatique s’assure du bon fonctionnement de l’infrastructure informatique et du parc informatique de manière plus générale (ordinateurs, serveurs, NAS, logiciels, etc) de son client.

Cependant, son rôle ne se limite pas à la maintenance du parc informatique. En effet, avec l’évolution rapide des nouvelles technologies, les besoins des entreprises ont également évolué : sécurité informatique, logiciels professionnels, solution de téléphonie, etc

Chez Nako, par exemple, nous proposons également un accompagnement et un suivi sur la cybersécurité dans votre entreprise. Avec plus de 43% des PME françaises ayant subi une cyberattaque en 2020, il est devenu obligatoire pour les professionnels de se protéger, et protéger les données de leurs clients.

Le rôle du prestataire informatique est donc de proposer des solutions informatiques (au sens large) pertinentes pour votre entreprise.

Comment bien choisir son prestataire informatique ?

Difficile de s’y retrouver tant il y a de prestataires informatiques de nos jours. Pourtant, tous ne proposent pas les mêmes services et ne délivrent pas la même qualité de prestation !

Pour bien choisir votre prestataire informatique, il vous faut déjà identifier vos besoins spécifiques et vos priorités. Sans cela, il sera très difficile de choisir celui qui répondra le mieux à vos attentes.

Une fois vos besoins identifiés, comparez les prestataires de services informatiques par critères d’importance.

Voici 3 critères à étudier en priorité pour bien choisir le prestataire informatique de votre entreprise : 

  1. La réactivité et la rapidité d’intervention du prestataire
  2. La polyvalence et les expertises du prestataire
  3. Les prix du prestataire

Où intervenez-vous dans le cadre de vos prestations de services informatiques ?

Dans le cadre de nos prestations, nous intervenons principalement dans 2 zones

Nako (antenne principale) : Prestataire informatique des PME à Paris et en région parisienne

L’antenne principale de Nako se situe au cœur de Paris, dans le 11e arrondissement. Nos techniciens peuvent donc intervenir très rapidement dans votre entreprise, n’importe où dans Paris.

Votre entreprise est située en région parisienne ? Aucun problème, tous nos techniciens informatiques sont véhiculés, et peuvent intervenir dans toute la région parisienne (île de france).

Petit plus : notre flotte de véhicules est 100% électrique ! 

Interface (Groupe Nako) : Prestataire informatique à Lyon

Interface est un prestataire informatique à Lyon spécialisée depuis 20 ans sur les PME du secteur de l’architecture et l’ingénierie du bâtiment. Depuis 2018, l’entreprise a rejoint le groupe Nako pour renforcer ses effectifs.

Si votre entreprise est localisée à Lyon et ses environs (région Rhône Alpes), l’équipe Nako-Interface sera ravie de pouvoir vous accompagner dans votre maintenance informatique !

Contactez-nous pour tout demande à propos de nos services de prestataire informatique à Paris

Une question sur nos solutions informatiques pour un de vos projets ? Une demande spécifique ? Parlons-en !